Collectie: Retour
Retourtermijn: Toch niet helemaal tevreden? Je hebt 14 dagen de tijd om je bestelling te retourneren.
van het artikel: Om een item te kunnen retourneren, vragen wij het volgende:
- Het product moet ongedragen en ongebruikt zijn
- Het item moet in dezelfde staat verkeren als waarin je het hebt ontvangen
- Indien mogelijk in de originele verpakking
- Sale / afgeprijsde items kunnen niet geretourneerd worden
Hoe start je een retour: Wil je een artikel retourneren? Vul ons retourformulier in en stuur deze per e-mail naar ons op. Zorg ervoor dat het formulier volledig is ingevuld, zodat wij je aanvraag snel kunnen verwerken.
Wie betaalt de retourkosten? De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening en liggen gemiddeld tussen de €5 en €8, afhankelijk van de gekozen verzendmethode. Wij raden aan om je retour met track & trace te verzenden voor extra zekerheid.
Terugbetaling: Na ontvangst en controle van je retour wordt het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
Wij doen ons best dit zo snel mogelijk te verwerken
Uitzonderingen: Heb je een beschadigd of verkeerd artikel ontvangen? Neem dan binnen 48 uur contact met ons op en voeg duidelijke foto’s toe van het product.
Zonder foto’s kunnen wij de aanvraag niet verwerken. Internationale retouren kunnen andere kosten met zich meebrengen. Cadeaubestellingen vallen onder de standaard retourvoorwaarden
Contactgegevens: email: .......
retourformulier: